Павшие в неравной битве с технологиями

Скандал, от которого не смог оправиться Abercrombie & Fitch

Американский модный бренд Abercrombie & Fitch когда-то был одним из самых модных брендов повседневной одежды и аксессуаров в начале 2000-х годов. Их главной целью были подростки, которые в 2000-х годах находились под влиянием поп-культуры, сформировавшей то, как подростки хотели выглядеть и одеваться.

Времена изменились, и крупные логотипы, высокие цены и принадлежность бренда перестали привлекать молодую аудиторию. Такие бренды «Fast Fashion», как H & M, Forever 21 и Charlotte Russe, стали предлагать постоянно возобновляемый выбор дешевой одежды по разумной цене. Abercrombie оказался просто устаревшим и оскорбительным для подростков.

Глобальный проигрыш Blackberry. 0: 20 в пользу сенсорных экранов.

BlackBerry, линейка смартфонов и планшетов, имела огромный успех в 1998 году. Они изменили игру в мобильной индустрии, предложив устройство с арочной клавиатурой. Их шифрование даже в начале 2000-х годов было непревзойденным, но они не думали о пользовательском опыте.

Всего несколько лет спустя вся мобильная индустрия начала концентрироваться на больших сенсорных дисплеях, в то время как BlackBerry больше заботился о защите того, что у него уже было. Не имея возможности адаптироваться к изменениям, в 2017 году генеральный директор Джон Чен объявил, что BlackBerry занимается производством смартфонов и что компания разработала новую стратегию. «В рамках этой стратегии мы сосредоточены на разработке программного обеспечения, включая безопасность и приложения».

Неизбежное исчезновение Borders Group

Borders Group открыла свой первый книжный магазин в 1971 году, и они годами пользовались успехом. Но в середине 2000-х годов Borders не смогли приспособиться к новым технологиям и никогда не использовали Интернет, как Amazon и Barnes & Noble. По мере того, как все больше людей начали заказывать свои книги в Интернете, исчезновение такого гиганта, как Borders, было неизбежным.

Amazon Kindle появился в 2007 году, Barnes & Noble дебютировал в Nook в 2009 году, а iPad Apple был выпущен в 2010 году. Border's Kobo (который все еще жив) вышел в свет слишком поздно в 2011 году. Не только Интернет и конкуренция убили компанию, но это была и их общая стратегия.

Безликий Circuit City.

Circuit City была американской многонациональной розничной компанией по продаже бытовой электроники, основанной в 1949 году, а в 1970-х годах была одной из пионеров в сфере маркетинга телевизоров, стереосистем и бумбокс.

В 1990-х годах Circuit City опробовал концепцию массовых розничних продаж автомобилей под названием «CarMax», где компания собирала большие партии товаров для подержанных автомобилей. Потребители могли выбирать и настривать автомобили, которые они хотели. Концепция была хитом, но за это время компания отпустила много талантливых менеджеров, что привело к старту падения.

Успех, который привел к гибели. Commodore Corp

Commodore Corp, одна из многих компьютерных компаний, потерпевших неудачу, была компьютерной компанией. «Компьютеры для масс, а не классов» - таков был лозунг американской корпорации домашних компьютеров Commodore Corp. В 1970-х и 1980-х настольные компьютеры Commodore пользовались успехом.

Из-за своих меньших ресурсов и экономии от масштаба, Commodore не мог идти в ногу с достижениями ПК. Их клиенты начали жаловаться на собственные наборы микросхем ECS, которые в то время не соответствовали характеристикам аппаратных средств дисплея ПК и Mac. Commodore не удалось ввести инновации и он объявил о банкротстве в 1994 году.

Hitachi. Что-то пошло не так.

Японский бренд Hitachi был электронным гигантом вместе с Sony, Panasonic и Sharp. Это был один из тех брендов, который вы заметили почти в каждом доме. Сейчас компания теряет миллиарды долларов в год. Причина? Цифровая революция.

Индустрия электроники изменилась, и потребители не испытывают особого желания покупать продукцию по высоким ценам. Цифровая революция не только изменила работу электронных гаджетов, но и изменила способ их производства.

Малый грузовик Hummer смог по-крупному провалиться.

Hummer, автомобиль, который был впервые создан для военных, прославился Арнольдом Шварценеггером, который приобрел первый гражданский Хаммер. Это был большой, дорогой и прочный автомобиль, который соответствовал имиджу героя боевика.

Машина была не более чем символом статуса. Он показывал силу и богатство, но постепенно он просто стал вызывать удивление и беспокойство, поскольку покупатели стали все более экологически осознанными в своих покупках.

Кризис идентичности JCPenny.

Американский универмаг JCPenney сохранил статус одного из крупнейших предприятий розничной торговли в США. Их магазины были тем местом, куда вы ходили покупать одежду для работы, церкви и детей. Но когда рынок вокруг них менялся, JCPenney не мог найти свою новую нишу и столкнулся с кризисом идентичности.

Доходы начали резко сокращаться, когда Рон Джонсон занял пост генерального директора в 2012 году. За время работы в JCPenny компания потеряла около 985 миллионов долларов, 1900 сотрудников и 138 магазинов были закрыты. Это привело к массовому оттоку его постоянных клиентов.

KODAK отказался стать лидером Digital- революции!

Как Kodak, мировой лидер на рынке кино и фото на протяжении большей части XX века, упустил свой шанс стать лидером digital-революции?

Сочтя свое новое изобретение, цифровую камеру, лишь милой новой “игрушкой”, компания не рискнула выводить ее на рынок. Революция началась без них.

Macy’s отказались прийти в гости к своим покупателям.

Macy's, американская сеть универмагов, которая до сих пор известна как крупнейший универмаг Америки. Созданный более 100 лет назад, магазин имел практически все и пользовался огромным успехом. Люди так любили Мэйси, что две пары даже поженились в универмаге.

В 1980 году Macy's была представлена ​​смелая идея: почему бы не запустить канал кабельного телевидения, продающий их товары? Но Мэйси думала, что они хорошо знают своих покупателей и хотят сохранить свою концепцию традиционного магазина.

Где искать “Искать”? MapQuest.

MapQuest был одним из лучших вариантов для веб-картографического сервиса. До того, как спутниковое навигационное оборудование или Google Maps и Apple Maps вступили в игру, люди получали указания от MapQuest.

Компании не удалось адаптироваться к изменениям, их сервис перестал быть таким популяреным, как раньше. В 2008 году был запущен Google Maps, трафик к Mapquest уменьшался на 20% за первые 6 месяцев, в то время как трафик сайта Google Maps вырос на 135%.

Битва внешней и внутренней красоты Motorola.

Motorola продемонстрировала первый портативный телефон в 1973 году. Вице-президент брендов Марти Купер сказал: «Срок службы батареи составил 20 минут, но это не было большой проблемой, потому что вы не могли держать этот телефон так долго».

Хотя Motorola продолжала выпускать различные версии своего мобильного телефона, они не могли понять, что клиенты хотят инноваций в программном обеспечении, а не в аппаратном обеспечении.

Facebook против FriendsReunited и MySpace.

Friends Reunited - доминирующая в свое время социальная платформа с 15 000 000 пользователей.

Социальная сеть не захотела перестроиться на новую бизнес- модель: перейти с платной подписки и стать бесплатной.

Не долго думая, пользователи Friends Reunited быстро «разъединились» и вновь нашли друг друга, но уже на Facebook и LinkedIn. Компании пришлось завершить свою работу.

 

То чувство, когда уже слишком поздно. Discovery или National Geographic?

National Geographic, один из самых уважаемых брендов в истории, начинал с 1888 года как официальный журнал Национального географического общества.

Журнал, который овладел искусством визуального повествования и вдохновил фотографов и кинематографистов во всем мире. Журнал смог сделать снимки, которые раньше не видели, и распространить их по всему миру. Это были первые пионеры удивительного контента.

Netflix убил Blockbuster! Или Blockbuster погубил себя сам?

Blockbuster - крупнейший игрок на мировом рынке видео проката с годовой выручкой $5 млрд и сетью магазинов в 18 странах мира.

В не далеком 2000 году основатель Netflix Рид Хастингс предложил CEO Blockbuster сотрудничество: Blockbuster будет рекламировать Netflix у себя в магазинах, в то время как Netflix переведет Blockbuster в онлайн.

Что случилось, Netscape?

Netscape был одним из самых популярных интернет-браузеров в конце 90-х и был фаворитом для научных кругов во время появления Интернета. Теперь Netscape - это просто еще один пример из множества интернет-сервисных компаний.

Некогда независимый интернет-браузер, Netscape теперь принадлежит Oath.

Компания была построена с выдающимися технологическими инновациями в сочетании с отличным лидерством. Но компания проиграла битву Internet Explorer и другим конкурентам.

Даже гиганты ошибаются.

Nike FuelBand, браслет для фитнес-трекинга, был запущен в 2012 году компанией Nike. Вокруг было много ажиотажа, потому что оно представляло будущее носимых компьютеров.

Но запуск оказался абсолютно неудачным для Nike. Через некоторое время после запуска почти 50 человек были уволены из команды Nike FuelBand из-за провала на рынке. Гаджет не взлетел, как все ожидали. Анонимный пост на платформе Secret показал: «Руководители Douchebag в Nike собираются уволить группу разработчиков, которые придумали The FuelBand, и другие вещи Nike +. Главным образом потому, что руководители совершили грубую небрежность, потратили кучу денег и не знали, что они делают».

Медленно и неверно. Palm не узнала, чего хотят клиенты.

Palm, одна из трех ведущих компаний, которые доминировали на рынке персональных цифровых помощников (PDA).

Это были предшественники первых смартфонов в 2005 году. Из-за запуска iPhone от Apple и BlackBerry Palm не смогла отреагировать и ответить собственными инновациями.

Решить проблемы, поменяв название?

RadioShack, американский ритейлер, основанный в 1921 году, более 50 лет управлял сетью магазинов электроники. Компания достигла своего пика в 1999 году, когда была известна тем, что поставляла лучшую и новейшую электронику.

Конкуренция с Amazon, Walmart и RadioShack - неудачные попытки придать своей игре новые маркетинговые стратегии и вывести их в минус. Смартфоны также приводят к снижению продаж Radioshack, поскольку современный смартфон может делать практически все, что продавал RadioShack.

«Walmart нам не конкурент» - руководство Sears.

Sears, компания универмага, имела одну из самых высоких башен в мире в 1973 году и в целом имела успех. Но когда появилось новое поколение крупных ритейлеров, таких как Walmart и Kmart, Sears потерял из виду то, в чем он преуспел.

Sears раньше был местом, которое помогло создавать мечты о лучшей американской жизни, предлагая что угодно, от платьев до швейных машин. Конкуренты отошли от модели общего магазина, в то время как Sears было трудно адаптироваться к меняющимся потребительским вкусам. Руководство Sears было уверено, что дисконтный магазин, такой как Walmart, не был конкурентом Sears.

Segway – неудачное изобретение.

Segway был личным моторизованным скутером, изобретенным и представленным на рынке в 2001 году.

Он был разработан с целью стать революционным вариантом транспортировки, но вместо этого попал в список неудачных изобретений.

Простой в использовании вариант, идеально подходящий для коротких поездок и более экономичный. Тем не менее, Segway не понравился массам, и цена соответствовала цене нового мотоцикла.  Несмотря на то, что продукт был революционным, те немногие, кто мог позволить себе цену в 5000 долларов, с трудом находили для него практическое применение
Галстук или рубашка? Tie Rack.

Этот британский ритейлер галстуков, основанный в 1981 году, не смог провести исследования о покупательском поведении мужчин. Их магазины продавали только шарфы, галстуки и запонки, но оказалось, что мужчины покупали галстуки, когда покупали рубашки.

Несмотря на то, что Tie Rack предлагал качественные галстуки, этого было недостаточно, чтобы поразить цель. В 1999 году сеть магазинов была куплена Frandi SpA Group и с тех пор получила возможность продавать свою продукцию под своим брендом.

“70 лет, чтобы достичь пика. Всего десять, чтобы упасть в пропасть” – Джош Хорвиц о Toshiba.

Другая японская компания, которая когда-то была технологическим гигантом, сейчас пытается выжить. В середине 1980-х годов Toshiba была одной из самых инновационных компаний в мире.

За это время они выпустили T1100, свой первый ноутбук для массового рынка. Джон Рехфельд, бывший сотрудник Toshiba, который помогал продавать ноутбук за рубежом, сказал: «До этого было несколько ноутбуков, но у всех были компромиссы. Вот почему Toshiba начала быстро. У нас был ноутбук, который работал как настольный компьютер ».

Вирус, который погубил Tower Records

Розничная музыкальная сеть, которая первой создала концепцию розничного музыкального магазина. В магазинах вы могли приобрести компакт-диски, кассеты, DVD-диски, электронные гаджеты, видеоигры и аксессуары.

Несмотря на успех вначале, Tower Records не справлялись с цифровым мошенничеством, таким как музыкальное пиратство и потоковые сервисы. Napster, одноранговый файлообменный интернет-сервис, распространился как вирус, когда был запущен в 1999 году. Так начался крах индустрии звукозаписи.

Культовый Walkman у каждого подростка 80-х.

Sony, производитель электронных продуктов, изменила способ прослушивания музыки с изобретением Walkman в 1979 году.

К 90-м годам Walkman был обязательным гаджетом для каждого подростка. Это был айфон своего времени.

Но когда на рынке появились MP3-плееры, продажи Walkman начали сдавать свои позиции.

WESTERN UNION не верит в телефон и теряет $234 млрд.

Western Union, крупнейшая телеграфная компания в мире в XX веке.

Посчитала, что рынок связи уже под ее контролем и отказалась выкупить патент на телефон, разработанный Александром Беллом, за $ 100 тысяч.

И пока сегодня Western Union усердно борется за место в мире, конгломерат AT&T (дочерняя компания Bell Company) уверенно сохраняет лидерство на рынке и зарабатывает в 34 раза больше.

“У ПК нет будущего. Будущее за копировальными машинами!” -  XEROX.

Xerox - технологический гигант XX века, первыми придумали персональный компьютер. И сами проигнорировали свое изобретение.

CEO Дэвид Кернс был убежден, что будущее за копировальными машинами.

Так, крупнейшие инноваторы и создатели трендов, упустили шанс завоевать многомиллиардный рынок ПК.

Все могли бы яхуить , а не гуглить!

Yahoo! - передовой игрок рекламного рынка в начале 2000-х, привлек многомиллионную аудиторию на портал.

Отказался сфокусироваться на потребительских трендах и решил избежать рисков.

Так он отказался сразу от 2-х «рискованных» предложений: приобретению Google в 2002 и покупке Facebook в 2006.